Histoires et usages

Neuf histoires,
neuf comptes rendus.

Les personnes de ces histoires sont inventées. Les situations, elles, reviennent chaque semaine : un comité, une assemblée, un rendez-vous où l'on retient la moitié. Chaque film finit sur le compte rendu tel qu'il s'affiche dans Aparté.

Lundi · 9 h 30 · Atelier Sorel · iPhone

Le tour de table du lundi

Huit promesses au tour de table du lundi. Combien en reste-t-il jeudi ?

Chaque lundi à 9 h 30, les huit personnes de l'Atelier Sorel font le tour de table : deux minutes chacune, ce qu'on a fait, ce qu'on fait, ce qui bloque. Tout le monde parle, tout le monde promet : relancer un client, réserver un studio, envoyer un devis. Avant, la moitié des engagements s'évaporaient avant midi.

Maintenant, Léa pose son iPhone au milieu de la table et demande si ça va pour tout le monde ; personne n'y voit d'inconvénient. Une heure après, le compte rendu est parti : deux décisions, cinq actions, chacune avec un nom et une date. Jeudi, personne ne demande qui devait s'en occuper. Le lundi suivant, l'équipe commence par relire la liste de la semaine passée.

Prévenez toujours les participants avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPhone

Tour de table du lundi

Atelier Sorel · 30 min

Résumé

Huit points d'avancement en trente minutes. La recette du site Orée a lieu jeudi ; la campagne Lumen attend le retour du client ; le shooting est décalé à vendredi.

Décisions

Recette du site Orée jeudi 22 octobre.
Shooting Lumen décalé au vendredi 23 octobre.

Actions

Camille : relancer le client Lumen sur les visuelsmardi 20 octobre
Hugo : préparer la recette du site Oréemercredi 21 octobre
Sarah : réserver le studio pour le shootingmardi 20 octobre
Tom : envoyer le devis de la campagne d'hiverjeudi 22 octobre
Léa : mettre à jour le planning de la semainelundi 19 octobre

Mardi · 10 h 30 · Cabinet de cardiologie · iPhone

Hélène, chez le cardiologue avec sa mère

Chez le cardiologue, on retient la moitié. Hélène a tout gardé.

Hélène accompagne sa mère chez le cardiologue. Elle avait préparé ses questions, mais dans le cabinet tout va vite : une échographie à refaire, un médicament à arrêter, un autre à commencer, un contrôle dans trois mois. En arrivant, elle a demandé au médecin si elle pouvait enregistrer. Il a dit oui.

Dans la salle d'attente du laboratoire, elle relit le compte rendu avec sa mère, puis l'envoie à son frère, qui vit à Lyon. Pour la première fois, ils ont la même version de ce qui a été dit. Aparté n'interprète rien : il note. Le médecin reste celui qui soigne.

Demandez toujours l'accord du médecin avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPhone

Consultation de cardiologie

Jeanne Morel · 22 min

Résumé

Le cardiologue fait le point sur le traitement de Jeanne. Une échographie cardiaque est à refaire avant le prochain contrôle. Le bêtabloquant est arrêté et remplacé par un comprimé le matin. Contrôle dans trois mois.

Décisions

Échographie cardiaque à refaire avant le prochain contrôle.
Arrêt du bêtabloquant dès demain.
Nouveau traitement : un comprimé chaque matin, au petit-déjeuner.

Actions

Hélène Morel : prendre rendez-vous pour l'échographieavant le 20 novembre
Jeanne Morel : commencer le nouveau traitementmercredi 21 octobre
Secrétariat : fixer le contrôle de janvier

Mardi · 18 h 30 · Résidence Les Tilleuls · iPad

Sophie et l'assemblée des Tilleuls

Deux heures d'assemblée générale. Le compte rendu le soir même.

Sophie est au conseil syndical de la Résidence Les Tilleuls. L'assemblée générale dure deux heures et les votes s'enchaînent : le ravalement de la façade sur rue, 42 000 €, appelés en deux fois ; le syndic renouvelé pour un an ; l'interphone repoussé à l'an prochain. Avant de commencer, elle demande à la salle si elle peut enregistrer, puis pose son iPad sur la table. Elle suit les débats au lieu de tout noter.

Le soir même, elle envoie le compte rendu aux copropriétaires absents. Le procès-verbal officiel, lui, arrivera dans un mois. Le lendemain, deux voisins l'arrêtent dans l'escalier pour la remercier, et un troisième demande comment elle a fait.

Prévenez toujours les participants avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPad

Assemblée générale de copropriété

Résidence Les Tilleuls · 1 h 32

Résumé

L'assemblée vote le ravalement de la façade sur rue et renouvelle le syndic pour un an. Le remplacement de l'interphone attendra l'an prochain.

Décisions

Ravalement de la façade sur rue voté : 42 000 €, appelés en deux fois.
Syndic renouvelé pour un an.
Remplacement de l'interphone reporté à l'an prochain.

Actions

Conseil syndical : demander trois devis de ravalementfin novembre
Syndic : envoyer le premier appel de fondsdébut janvier

Mercredi · 15 h · L'atelier de Lucas · iPhone

Lucas et la distributrice de Rotterdam

Négocier en anglais quand ce n'est pas votre langue. Lucas a tout retrouvé dans le compte rendu.

Lucas fait des confitures dans son atelier. Sanne van Dijk, qui distribue des épiceries fines aux Pays-Bas, vient le voir : quarante boutiques, des palettes de 120 pots, un paiement à soixante jours. Elle parle vite, en anglais, et l'anglais de Lucas est rouillé. Avant le rendez-vous, il a réglé la langue de la réunion sur l'anglais ; au début, il demande à Sanne s'il peut enregistrer pour le compte rendu. Elle accepte.

Le soir, le compte rendu est là, en anglais comme la réunion : huit produits dans 40 boutiques dès mars, une commande par mois, un paiement à 45 jours, après qu'il a demandé trente jours et elle soixante. Il l'envoie à Sanne pour confirmer, sans rien retraduire.

Demandez toujours l'accord de votre interlocuteur avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPhone

Distribution deal with Van Dijk Foods

Distribution Pays-Bas · 50 min

Résumé

Sanne van Dijk will list six jams and two honeys in 40 Dutch delicatessens from March. Orders come monthly, in pallets of 120 jars. Lucas asked for payment at 30 days, Sanne at 60: they settled on 45.

Décisions

Eight products listed in 40 shops from March.
Monthly orders, pallets of 120 jars.
Payment terms: 45 days.

Actions

Lucas Bernard: Send the price list in euros, excluding VATFriday 23 October
Sanne van Dijk: Confirm the 40 shops and the launch dateEnd of October
Lucas Bernard: Prepare the Dutch labelsMid-January

Mercredi · 18 h · Cabinet de Maître Laurent · iPad

Paul et son avocate

Première consultation chez l'avocate. Il repart avec sa liste.

Paul est en litige avec son ancien bailleur. Chez Maître Laurent, tout arrive en même temps : les options, les délais, les pièces à réunir, ce que ça peut coûter. Il demande s'il peut enregistrer pour relire chez lui ; elle accepte.

Le soir, sa liste est prête : le bail, les quittances, les échanges de courriels, avant le 15. Il arrive au deuxième rendez-vous avec un dossier complet, et ils gagnent une demi-heure.

Demandez toujours l'accord de votre interlocuteur avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPad

Première consultation

Litige avec l'ancien bailleur · 55 min

Résumé

Maître Laurent propose d'envoyer d'abord une mise en demeure, puis de saisir la conciliation si le bailleur ne répond pas sous un mois. Le délai pour agir est de trois ans. La première étape est au forfait.

Décisions

Mise en demeure d'abord, conciliation ensuite si besoin.
Forfait de 600 € pour la première étape.

Actions

Paul Girard : réunir le bail et l'état des lieux de sortiejeudi 15 octobre
Paul Girard : rassembler les quittances de loyerjeudi 15 octobre
Paul Girard : exporter les échanges de courriels avec le bailleurjeudi 15 octobre
Maître Laurent : rédiger la mise en demeureà réception des pièces

Jeudi · 14 h · Salon Ville & Mobilités · iPad

Inès à la table ronde

Une table ronde, quatre intervenants, un seul carnet. Inès a choisi d'écouter.

Inès est chercheuse, elle travaille sur la ville de demain. Au Salon Ville & Mobilités, quatre intervenants enchaînent les chiffres : le vélo, la fraîcheur des cours d'école, la rénovation des copropriétés, les livraisons. En ouverture, le modérateur annonce que la séance peut être enregistrée. Inès garde son iPad sur les genoux et écoute.

Le soir, à l'hôtel, elle retrouve chaque intervenant, chaque chiffre, et les deux études qu'elle voulait lire. Elle en fait un fil pour son équipe, avant de dîner.

N'enregistrez que si les organisateurs et les intervenants l'autorisent.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPad

Table ronde · La ville de demain

Salon Ville & Mobilités · 1 h 30

Résumé

Quatre intervenants sur la ville de demain : la place du vélo, la fraîcheur des cours d'école, la rénovation des copropriétés et les livraisons du dernier kilomètre.

Sujets

Mobilités · Anne Ferrand

Un réseau cyclable continu doublerait la part du vélo d'ici 2035.

Fraîcheur · Malik Diop

Les cours d'école végétalisées gagnent 4 °C en été.

Rénovation · Claire Morin

Les copropriétés rénovées divisent leur facture de chauffage par deux.

Livraisons · Paul Weber

Des points de retrait de quartier remplacent un tiers des livraisons à domicile.

Actions

Inès Haddad : retrouver le rapport « Ville 2040 » cité par Anne Ferrand
Inès Haddad : lire l'étude sur les cours végétalisées citée par Malik Diop

Vendredi · 17 h · Maison Orée · Apple Watch et iPhone

Claire et le comité du vendredi

Le comité du vendredi, sans personne pour tout noter.

Claire Vasseur dirige le projet du nouveau site de Maison Orée. Chaque vendredi, c'est le comité : cinq personnes, une heure, et jusqu'ici une assistante qui passait sa soirée à mettre ses notes au propre. Ce vendredi, Claire prévient la table, touche sa montre et pose son iPhone. Elle participe au débat au lieu de l'écrire.

Une heure plus tard, dans le taxi, le compte rendu est prêt : maquette B retenue pour la page d'accueil, mise en ligne fixée au lundi 30 novembre, budget photo relevé à 8 000 €. Trois actions, trois noms, trois dates. Elle l'envoie en PDF avant même d'arriver chez elle. Lundi, personne ne demande ce qu'on avait décidé.

Prévenez toujours les participants avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtApple Watch et iPhone

Comité de pilotage du nouveau site

Maison Orée · 1 h 05

Résumé

Le comité retient la maquette B pour la page d'accueil et fixe la mise en ligne au lundi 30 novembre. Le budget du reportage photo passe à 8 000 €, pris sur la réserve. La version anglaise attendra janvier.

Sujets

Page d'accueil

Maquette B : visuel plein écran, accès direct à la boutique.
Deux retours à reprendre sur le menu mobile.

Calendrier

Recette du 16 au 20 novembre, mise en ligne le 30.

Décisions

Maquette B retenue pour la page d'accueil.
Mise en ligne fixée au lundi 30 novembre.
Budget photo relevé à 8 000 €, pris sur la réserve.

Actions

Claire Vasseur : envoyer les textes définitifs des fiches produitsvendredi 23 octobre
Julien Marchetti : reprendre le menu mobile selon les deux retoursmercredi 28 octobre
Inès Darmon : réserver le photographe pour la séance du 5 novembrelundi 26 octobre

Vendredi · 19 h · Au bord du canal · Apple Watch

Mehdi, la revue de projet en marchant

La seule réunion de la semaine où personne ne l'interrompt.

Mehdi a fondé son entreprise seul. Pas de comité, pas de collègue pour le relancer. Alors le vendredi soir, il marche vingt minutes au bord du canal et parle à sa montre : où en est la levée de fonds, ce qui bloque avec le prestataire, ce qu'il doit faire lundi.

À son retour, le compte rendu l'attend : deux décisions qu'il ne s'était pas avoué avoir prises, quatre actions avec leur échéance. Il les recopie dans son agenda. Il dit que c'est la seule réunion de la semaine où personne ne l'interrompt.

Le compte rendu

Compte rendu prêtApple Watch

Revue de la semaine

Seul, en marchant · 20 min

Résumé

Mehdi fait le point sur la semaine. Deux fonds sur cinq restent intéressés par la levée. Le prestataire bloque sur l'export des données. Lundi commence par un appel au prestataire.

Décisions

Se concentrer sur les deux fonds intéressés avant d'en contacter d'autres.
Découper la livraison du prestataire en deux lots.

Actions

Mehdi : appeler le prestataire pour fixer le premier lotlundi 26 octobre
Mehdi : envoyer les chiffres à jour aux deux fondsmardi 27 octobre
Mehdi : relire le contrat du prestatairemercredi 28 octobre
Mehdi : bloquer deux heures pour le dossier de levéejeudi 29 octobre

Samedi · 9 h · La maison de Julien · iPhone

Julien et l'entrepreneur

« On démarre le 4, comptez six semaines. » Et tout le reste ?

Julien rénove sa maison. L'entrepreneur passe un samedi matin, fait le tour des pièces et parle vite : la chape, la reprise du mur porteur, les délais du plombier, « on démarre le 4, comptez six semaines ». Julien demande s'il peut enregistrer pour ne rien oublier ; l'entrepreneur sourit : « Faites. »

Le soir, Julien relit le compte rendu, corrige un nom et le renvoie à l'entrepreneur, pour être sûrs de s'être compris. Le devis arrive trois jours plus tard et reprend les mêmes lignes.

Prévenez toujours votre interlocuteur avant d'enregistrer.

Le compte rendu

Compte rendu prêtiPhone

Visite de l'entrepreneur

Rénovation de la maison · 1 h 05

Résumé

Le chantier démarre le mercredi 4 novembre, pour six semaines. La chape est coulée en premier ; la reprise du mur porteur attend l'avis de l'ingénieur structure. Le plombier intervient la troisième semaine.

Décisions

Démarrage le mercredi 4 novembre, six semaines de travaux.
Chape coulée avant la reprise du mur porteur.
Plombier en troisième semaine, du 16 au 20 novembre.

Actions

Entreprise Morin : envoyer le devis détaillémardi 20 octobre
Julien Roche : demander l'avis de l'ingénieur structurevendredi 30 octobre
Julien Roche : vider le salon avant le démarragemardi 3 novembre

Ce que fait Aparté

Il enregistre d'un geste, sur l'iPhone, l'iPad ou l'Apple Watch.
Il transcrit la réunion sur l'appareil : l'audio n'en sort pas.
Avec votre accord, la transcription part chez Claude, qui rédige le compte rendu : un résumé, les sujets, les décisions, les actions avec leur responsable et leur échéance, quand elles ont été dites.
L'agenda peut donner le titre et les participants ; vous ajoutez un client ou des notes.
Le compte rendu se partage en PDF, en texte ou en Markdown.
Un enregistrement fait ailleurs, une note vocale ou un dictaphone, s'importe et devient un compte rendu.

Ce qu'il ne fait pas

Il ne rejoint aucune visio : il écoute la salle.
Il ne distingue pas encore qui parle.
Il ne donne aucun avis, médical, juridique ou financier : il note ce qui a été dit.
Il n'enregistre personne à son insu : prévenez toujours les participants avant d'enregistrer.

Plus de quarante usages

Partout où l'on parle et où l'on décide. Toujours en prévenant les personnes avant d'enregistrer.

En équipe

Revue de projet à plusieurs: Avancement, points bloquants, prochaines étapes. Le compte rendu sépare ce qui a été décidé de ce qui reste ouvert, et chaque action a son nom.
Tour de table: Huit personnes, deux minutes chacune. L'iPhone posé au centre de la table ; à la fin, la liste des actions par personne, sans que personne n'ait tenu le stylo.
Comité de pilotage: Les arbitrages du jour, chiffres compris, prêts à partir vers ceux qui n'étaient pas là.
Point hebdomadaire: Le même rendez-vous chaque lundi : la liste des comptes rendus devient l'historique du projet, classé par client.
Rétrospective: Ce qui a marché, ce qui a coincé, ce qu'on change. Les décisions de la rétro ne se perdent plus d'un sprint à l'autre.
Passation de dossier: Celui qui part explique, celui qui arrive écoute. Le compte rendu reste comme mémoire du dossier.
Réunion de crise: On parle vite, on décide vite. Le compte rendu garde l'ordre des décisions et qui s'occupe de quoi.
Entretien de recrutement: Avec l'accord du candidat. On écoute la personne au lieu de prendre des notes ; on compare ensuite des comptes rendus, pas des souvenirs.

Seul, à voix haute

Revue de projet tout seul: Le vendredi soir, en marchant : où j'en suis, ce qui bloque, ce que je fais lundi. La montre écoute, Claude range : les décisions d'un côté, les actions de l'autre.
Débrief à chaud: En sortant d'un rendez-vous, dans la voiture à l'arrêt : trois minutes pour dire ce qui s'est passé. Le compte rendu est prêt avant d'arriver au bureau.
Préparer une présentation: On répète à voix haute ; le compte rendu donne le plan qu'on vient de raconter.
Journal de chantier ou de terrain: Chaque soir, ce qui a été fait, ce qui manque, ce qu'il faut commander.
Plan de la semaine: Le lundi matin, on se parle à soi-même ; les actions de la semaine sortent avec leurs échéances.

Clients, fournisseurs, artisans

Rendez-vous client: Le besoin, le budget, les délais, dits par le client lui-même. Le compte rendu part le soir même : le client voit qu'il a été écouté.
Discussion avec un entrepreneur: Rénovation, extension, cuisine : ce que l'artisan a promis, pour quand, à quel prix. Une trace écrite à lui renvoyer, avant le devis.
Visite de chantier: On marche, on montre, on parle. Les réserves et les reprises deviennent une liste d'actions datées.
Négociation: Les concessions de chacun, dans l'ordre où elles ont été faites.
Brief d'agence ou de freelance: Ce qui est attendu, ce qui ne l'est pas, la date de remise : le brief écrit, sans avoir à le rédiger.
Salon professionnel: Dix conversations dans la journée ; le soir, dix comptes rendus classés par entreprise.
Appel d'un fournisseur: Téléphone en haut-parleur, montre à côté ; ou l'appel enregistré par l'opérateur, importé ensuite. Toujours en prévenant l'interlocuteur.

Conseil et métiers de la relation

Atelier de consultant: Trois heures de post-it et de débats ; le compte rendu donne la synthèse et les chantiers.
Séance de coaching: Avec l'accord du coaché. Les engagements pris pour la prochaine séance.
Architecte et client: Les choix, matériaux, budget, contraintes, et ce qui reste à arbitrer.
Agent immobilier en visite: Ce que l'acheteur a aimé, ce qui le retient, les questions à transmettre au vendeur.
Photographe et futurs mariés: Le déroulé de la journée, les photos à ne pas manquer, les noms à retenir.

Les rendez-vous où l'on a le droit d'oublier

Chez le médecin: Avec son accord. Le spécialiste parle vite, on est inquiet, on retient la moitié. Le compte rendu garde les examens prévus, le traitement dit, les questions à poser la prochaine fois. Aparté note ; le médecin reste celui qui soigne.
Chez l'avocat: Avec son accord. Les options, les délais, les pièces à rassembler. On relit chez soi, au calme.
Chez le notaire: Une succession, un achat : les étapes, les documents, les dates de signature.
Chez le banquier: Le prêt, le taux, les conditions dites de vive voix.
Conseiller retraite, assureur, expert après un sinistre: Ce qui a été promis, ce qu'il faut envoyer, à qui.
Au guichet d'une administration: La liste des pièces à fournir, enfin complète.

Famille, école, voisinage, associations

Réunion parents-professeurs: Ce que l'enseignant a dit de l'enfant, ce qui est proposé, le prochain rendez-vous. Partagé avec l'autre parent, qui n'a pas pu venir.
Assemblée de copropriété: Les votes, les montants, les travaux décidés, bien avant le procès-verbal officiel.
Conseil syndical, bureau d'association, club sportif: Les décisions du soir, envoyées aux membres le lendemain matin.
Famille autour d'un parent âgé: Les frères et sœurs se réunissent : qui accompagne aux rendez-vous, qui gère les papiers. Le compte rendu évite le « je croyais que c'était toi ».
Organiser un mariage, un voyage, un déménagement: Chaque réunion d'organisation donne sa liste de tâches.

Apprendre et transmettre

Conférence et table ronde: Quand l'organisateur le permet. Les idées fortes de chaque intervenant, les chiffres cités, les références à retrouver.
Formation, séminaire: La synthèse de la journée et les exercices à refaire.
Mentorat: Les conseils reçus et ce qu'on s'engage à essayer.
Entretien de recherche ou de reportage: Avec le consentement de la personne interrogée. La matière brute, transcrite, et une première synthèse.

Dans plusieurs langues

Réunion en anglais avec un partenaire: La transcription et le compte rendu en anglais, ou dans la langue choisie pour la réunion.
Équipe européenne: Une réunion en allemand, une autre en espagnol : chacune son compte rendu, dans sa langue.

Votre prochaine réunion,
déjà en compte rendu.

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Les personnes et les lieux de ces histoires sont inventés. Modèle 3D de l'iPad : « Apple Pencil & iPad Pro » par eltayerkebulan (Sketchfab), CC BY 4.0.